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智能無擾間休系統


鐵路智能待乘健康管理系統是為鐵路智慧型間休室量身定制的智能化待乘管理系統,利用智能穿戴和信息技術,將間休計劃、乘務員出入寓、自動無干擾叫班等各個環節進行整合,實現了間休管理的自動化和系統化,解決了目前人工叫班的低效率、易出錯和干擾性等問題。同時,通過穿戴式叫班終端的室內定位和睡眠分析等功能,可以進一步掌握乘務員在待乘期間的活動狀態、睡眠質量和間休效果,為管理人員提供科學分析依據,加強和提高待乘管理。


 



統功能: 
  • 提供自動叫班功能,系統預置間休計劃,根據計劃以及入住信息,自動執行叫班服務,避免管理員漏叫、錯叫等人為因素;

  • 提供無擾叫班功能,通過智能手表的振動實現一對一無擾叫醒,同時提供交互應答、自動催叫等功能;

  • 智能手表提供室內定位功能,可以隨時掌握乘務員的位置信息和活動狀態;

  • 智能手表提供心率、計步、睡眠等健康數據,可以進一步分析間休的效果和質量;

  • 通過自助終端和人臉識別,實現間休登記的自助辦理和身份確認,提高入住效率;

  • 通過便攜式管理終端,輔助管理員移動辦公,可以隨時掌握叫班情況。 


 

應用成果:
 

鐵路智能待乘健康管理系統于2017年9月在上海鐵路局正式啟用,目前已在上海鐵路局、武漢鐵路局和成都鐵路局等多個間休室和公寓投入使用。通過使用該系統,從自助辦理、自動叫班到無擾反饋實現了智能化的間休管理流程,不僅提高了乘務員的間休效率和間休體驗,同時也極大減少了管理人員的勞動強度。


 



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